Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026 · Version 1.0.0

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Sarindra Victoire Raveloarimanga, Lot 03 463 D Tsarafara Sabotsy Namehana, Antananarivo 103, Madagascar.

Pour toute question relative à vos données : contact@lovevoyageur.com

2. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez :

identifiants de connexion : adresse email et mot de passe chiffré
profil : prénom, date de naissance, ville, pays, taille, profession, langues parlées, description, centres d'intérêt, style de voyage, budget
photographies de profil
voyages : destinations, dates, statut du voyage
intentions de rencontre : amour, amitié, compagnon de voyage, voyage en groupe
messages échangés avec vos correspondances et publications dans les fils de destination
selfie de vérification, si vous demandez le badge de profil vérifié

Données générées par l'usage : date de dernière activité, likes envoyés et reçus, correspondances, signalements et blocages, préférence de langue.

3. Données sensibles

Les informations que vous publiez peuvent révéler des éléments de votre vie privée, notamment votre orientation affective. Ces données bénéficient d'une protection renforcée au sens du RGPD. Vous les publiez volontairement et vous consentez explicitement à leur affichage auprès des autres membres. Ce consentement est retirable à tout moment en supprimant l'information concernée ou votre compte.

4. Pourquoi nous les utilisons

fournir le service : créer votre compte, afficher votre profil, calculer les compatibilités selon la destination, les dates, les intérêts et les langues — base légale : exécution du contrat
assurer la sécurité : détecter les faux comptes, traiter les signalements, appliquer les blocages, vérifier l'âge minimum — base légale : intérêt légitime et obligation légale
vous informer : notifications de likes, de correspondances et de messages — base légale : exécution du contrat
améliorer l'application : statistiques agrégées et anonymes — base légale : intérêt légitime
gérer les abonnements et la facturation — base légale : exécution du contrat

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

5. Qui peut voir vos données

Les autres membres voient : votre prénom, votre âge, votre pays, votre ville si vous l'autorisez, vos photos, votre description, vos centres d'intérêt, vos langues, vos voyages et votre date de dernière activité.

Ils ne voient jamais : votre adresse email, votre date de naissance exacte, votre mot de passe, votre selfie de vérification, ni votre position géographique précise. Nous ne communiquons jamais votre position exacte : seule la destination et la période de voyage sont partagées.

6. Nos sous-traitants

Supabase Inc., région de traitement : Union européenne (Francfort) — hébergement de la base de données, des comptes et des fichiers
Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis — hébergement de l'application
un prestataire d'envoi d'emails, pour les messages de confirmation et de réinitialisation
un prestataire de paiement, pour les abonnements — vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs
Google LLC, uniquement si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google

Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.

7. Connexion avec un compte Google

Vous pouvez créer votre compte ou vous connecter à l'aide de votre compte Google, plutôt qu'avec une adresse email et un mot de passe. Cette possibilité est facultative. Si vous l'utilisez, Google nous communique uniquement votre adresse email, votre nom tel qu'enregistré chez Google, votre photo de profil Google le cas échéant, et un identifiant technique permettant de vous reconnaître.

Nous n'obtenons jamais votre mot de passe Google, ni accès à vos emails, contacts, documents ou agenda. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.

8. Transferts hors Union européenne

Nos données sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires étant établis hors UE, des transferts peuvent avoir lieu, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Combien de temps nous les conservons

compte actif : tant que vous l'utilisez
compte en pause : conservé jusqu'à réactivation ou suppression de votre part
après suppression du compte : effacement complet sous 30 jours
selfie de vérification : supprimé dès la décision prise
messages : supprimés avec le compte
données de facturation : conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables
signalements : conservés 3 ans, pour prévenir la récidive

10. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Deux d'entre eux s'exercent directement dans l'application : « Sécurité et confidentialité → Mes données » pour tout télécharger, et « Gérer mon compte → Supprimer » pour effacer votre compte.

Pour les autres demandes, écrivez à contact@lovevoyageur.com. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez vos droits non respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

11. Sécurité

Les échanges sont chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme condensée et ne sont jamais lisibles, y compris par nous. L'accès aux données est restreint au niveau de la base elle-même. Les selfies de vérification sont conservés dans un espace privé, inaccessible publiquement.

Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons et notifierons l'autorité compétente dans les délais légaux.

12. Mineurs

L'application est interdite aux moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous constatez qu'un mineur utilise l'application, signalez-le à contact@lovevoyageur.com : le compte sera supprimé et les données effacées.

13. Stockage local

L'application enregistre sur votre appareil votre préférence de langue et votre session de connexion, afin de ne pas vous redemander vos identifiants à chaque ouverture. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

14. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application avant son entrée en vigueur.